shweapp ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Privacy Policy

၁။ ယေဘုယျ မိတ်ဆက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် shweapp Platform (shweapp.fun) နှင့် ၎င်း၏ Mobile APP ("Platform") ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို shweapp မည်သို့ စုဆောင်း, သိမ်းဆည်း, ကာကွယ် နှင့် အသုံးပြုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

shweapp သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေးကို အထူးဦးစားပေးသည်။ SSL Encryption နည်းပညာ အသုံးပြုပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေပေးချေမှု Data များကို ကာကွယ်ထားသည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ MMK ဖြင့် ငွေပေးချေမှုများ ဆောင်ရွက်သောအခါ Transaction Data ကာကွယ်မှုကိုလည်း ဤ Policy တွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

shweapp Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း မည်သည့် ဆောင်ရွက်ချက်မဆို ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

shweapp သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Platform မှ ကစားသမားများကို သတင်းပို့မည်ဖြစ်ပြီး ဤ စာမျက်နှာကို ပုံမှန် စစ်ဆေးနိုင်ရန် တိုက်တွန်းသည်။

၂။ ကစားသမားများ Data စုဆောင်းခြင်း

shweapp သည် ကစားသမားများ Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ စုဆောင်းနိုင်သည်။

Data အမျိုးအစား	ဥပမာများ	စုဆောင်းသည့် နည်းလမ်း
သတ်မှတ်ချက် Data	အမည်၊ ဆက်သွယ်ရေး၊ မွေးနေ့	Account မှတ်ပုံတင်ချိန်
ဆက်သွယ်ရေး Data	Email, Phone Number	Account ဖွင့်ခြင်း, Support
ငွေပေးချေမှု Data	Wallet ID, Transaction Records	ငွေသွင်း ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန်
KYC Data	ID Card, Passport	Identity Verification
ကစားမှု Data	Bet History, Game Sessions	Platform အသုံးပြုမှုအတွင်း
နည်းပညာ Data	IP Address, Device Type, Browser	Cookies, Auto-collection
Support Data	Chat Logs, Complaint Records	Customer Support ဆက်သွယ်မှု

shweapp သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရာတွင် လိုအပ်သော Data ကိုသာ စုဆောင်းပြီး လိုအပ်ချက်မရှိဘဲ ထပ်ပိုသော Data တောင်းဆိုခြင်း မပြုပါ။

၃။ ကစားသမားများ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

shweapp သည် ကစားသမားများ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သာ အသုံးပြုသည်။

Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား Account ဖွင့်ပြီး Authentication စစ်ဆေးရန်
ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှု — Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေသွင်း ငွေထုတ် Transaction ဆောင်ရွက်ရန်
KYC စစ်ဆေးမှု — ကစားသမား Identity စစ်ဆေးကာ Fraud ကာကွယ်ရန်
Customer Support — ကစားသမား မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန်
Platform တိုးတက်မှု — ကစားသမားများ ကြေနပ်မှု ရရှိရန် Platform ကို ပြင်ဆင်တိုးတက်ရန်
Fraud ကာကွယ်မှု — Money Laundering, Cheating, Security ချိုးဖောက်မှု ကာကွယ်ရန်
Promotion နှင့် Marketing — ကစားသမား သဘောတူမှုဖြင့်သာ VIP Offer, Bonus ဆိုင်ရာ သတင်းပေးပို့ရန်
ဥပဒေ လိုက်နာမှု — တရားဝင် ဥပဒေ တောင်းဆိုမှုများ ဖြည့်ဆည်းရန်

shweapp သည် ကစားသမားများ Data ကို ၎င်းတို့ သဘောတူမှုမပါဘဲ Spam, Third-Party Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သို့မျှ မအသုံးပြုပါ။ Marketing Communication ကို ကစားသမားများ မည်သည့်အချိန်မဆို Opt-Out လုပ်နိုင်သည်။

၄။ တတိယပါတီ Data မျှဝေမှု

shweapp သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီ ပါတီများနှင့် မျှဝေရာတွင် ကြပ်တည်းသော မူဝါဒ ချမှတ်ထားသည်။

ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးသူများ — Payment Processing (Wave Money, KBZPay, AYA Pay), Cloud Storage, Analytics ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှုပေးသော ကုမ္ပဏီများသည် shweapp ဝန်ဆောင်မှု ပေးရာတွင် ကူညီသောကြောင့် လိုအပ်သော Data ကိုသာ မျှဝေသည် — ၎င်းတို့ကိုလည်း shweapp ၏ Privacy Standard ဖြင့် ဆောင်ရွက်ရမည်ဟု သတ်မှတ်ထားသည်
Game Provider များ — Slots, Live Casino, Sportsbook Provider များနှင့် ဂိမ်း ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော Session Data ကို မျှဝေနိုင်သည်
ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ — တရားရုံး ညွှန်ကြားချက်, ဥပဒေ စုံစမ်းစစ်ဆေးမှု, တရားဝင် တောင်းဆိုမှုများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောအမျှ ဖော်ထုတ်ပေးနိုင်သည်
ကစားသမား သဘောတူမှုဖြင့် — ကစားသမား တိကျသော သဘောတူညီချက် ရှိမှသာ အခြား ပြင်ပ ဆောင်ရွက်ချက်တစ်ခုချင်းနှင့် Data မျှဝေမည်ဖြစ်သည်

shweapp သည် ကစားသမားများ Data ကို Advertising Networks, Data Brokers, Marketing Companies တို့နှင့် ကစားသမား သဘောတူမှုမပါဘဲ မည်သည့်အခါမျှ ရောင်းချ မပေး မမျှဝေပါ။

၅။ Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ

shweapp သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေပေးချေမှု Data ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လုံခြုံရေး နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

SSL/TLS Encryption

Platform နှင့် ကစားသမား Browser/APP ကြား Data Transmission ကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ငွေပေးချေမှု Data ကို ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိပါ

Data Encryption at Rest

Server တွင် သိမ်းဆည်းသော ကစားသမားများ Data ကို Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Unauthorized Access မဖြစ်နိုင်ရန် ဆောင်ရွက်ထားသည်

Access Control

shweapp ၏ ဝန်ထမ်းများ ကစားသမားများ Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ရာတွင် Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ကန့်သတ်ထားသည်

Security Monitoring

Platform ၏ Security Team မှ ၂၄ နာရီ System ကို စောင့်ကြည့်ပြီး Suspicious Activity ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်သည်

shweapp သည် Platform ဘက်မှ Data Security ကို ဆောင်ရွက်ပေးသော်လည်း ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း Password ခိုင်မာစွာ သတ်မှတ်ပြီး Account Login ကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရန် တာဝန်ရှိသည်ကို သတိပြုပါ။

၆။ Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

shweapp သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သော ကာလနှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်တို့ ပြည့်မီသောအခါ ထိန်းသိမ်းထားပြီး ထိုကြာချိန် ကျော်သောအခါ ဖျက်သိမ်းသည် သို့မဟုတ် Anonymous ပြုလုပ်သည်။

Account Data — Account ဖွင့်ထားသော ကာလ တစ်လျှောက် ထိန်းသိမ်းပြီး Account ပိတ်ပြီးနောက် shweapp ၏ Data Retention Policy ပေါ် မူတည်ကာ ဆောင်ရွက်သည်
Transaction Data — ငွေပေးချေမှု Record များကို ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီရန် သတ်မှတ်ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
KYC Data — Identity Verification Data ကို ဥပဒေ နှင့် Compliance လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်ကာ ထိန်းသိမ်းသည်
ကစားမှု History — Dispute Resolution နှင့် Platform Integrity ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ ထိန်းသိမ်းပြီး ထိုကြာချိန် ကျော်ပါက ဖျက်သိမ်း သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်သည်
Customer Support Records — Complaint နှင့် Support History ကို Dispute Resolution ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ထိန်းသိမ်းသည်

၇။ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေး Data အခွင့်အရေးများ

shweapp Platform တွင် Account ရှိသော ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ကို shweapp အသိအမှတ်ပြုသည်။

Data ကြည့်ရှုခွင့် (Access Right)

shweapp မှ သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ Data ကို ကြည့်ရှုရန် Customer Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်
Data ၏ မိတ္တူကို ရယူနိုင်ရန် Request တင်ပြနိုင်သည်

Data ပြင်ဆင်ခွင့် (Rectification)

မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် Customer Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်

Data ဖျက်သိမ်းခွင့် (Erasure)

ဥပဒေ လိုအပ်ချက် မကန့်သတ်မချင်း မိမိ Data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
Account ပိတ်ပြီး ဥပဒေ ကာလ ကျော်ပါက Data ဖျက်သိမ်းပေးသည်

Processing ကန့်သတ်ခွင့်

Certain Circumstances တွင် Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
Marketing Communication ကို Opt-Out လုပ်နိုင်သည်

ဤ Data Rights တောင်းဆိုမှုများကို shweapp Customer Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ပြုလုပ်နိုင်သည်။ shweapp သည် Request ရရှိပြီးနောက် ဥပဒေ ကာလ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်ပြီး တချို့ Request များကို KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီးနောက်မှ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၈။ Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာ

shweapp Platform သည် ကစားသမားများ အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် Platform ဆောင်ရွက်မှု တိုးတက်ရန် Cookies နှင့် Tracking Technology အချို့ အသုံးပြုသည်။

Session Cookies — Login Session ကို ထိန်းသိမ်းရန် Session ပြီးဆုံးပါက ပျောက်ကွယ်သည်
Persistent Cookies — ကစားသမား Preferences (ဘာသာစကား, Theme) ကို မှတ်ထားရန် Browser ပိတ်ပြီးနောက်လည်း သိမ်းဆည်းသည်
Analytics Cookies — Platform ကို ကစားသမားများ မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ရန် — Anonymous Data ကိုသာ ဆောင်ရွက်သည်
Security Cookies — Fraud Detection နှင့် Account Security ရန် လိုအပ်သော Cookies

ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookies ကို ကန့်သတ်နိုင် သို့မဟုတ် ဖျက်နိုင်သည်။ သို့သော် Session Cookies ကို ပိတ်ထားပါက Platform ၏ Login Function နှင့် အချို့ Feature များ ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည် မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၉။ ငွေပေးချေမှု Data ကာကွယ်မှု

shweapp တွင် Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ MMK ဖြင့် ငွေသွင်း ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမားများ ငွေပေးချေမှု Data ကို အထူး ကာကွယ်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။

ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ Sensitive Data (PIN, Password) ကို shweapp မှ မသိမ်းဆည်းဘဲ Payment Provider ၏ Secure System မှ တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်သည်
Transaction Record များကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ငွေပေးချေမှု Audit Trail ကို Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်
ကစားသမားသည် ကိုယ်ပိုင်အမည်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော Wallet (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) ကိုသာ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပါတီ Wallet တားမြစ်သည်
Suspicious Transaction ကို shweapp Fraud Detection မှ ဖော်ထုတ်ပြီး ကစားသမားကို သတင်းပို့နိုင်သည်

ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ချိန် Browser Address Bar တွင် HTTPS နှင့် Lock Icon ပါဝင်ကြောင်း စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပါ — shweapp ၏ Platform မှ SSL Certificate မျှ စစ်ဆေးနိုင်သည်။

၁၀။ အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

shweapp သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သောသူများ Data ကို တမင်တကာ စုဆောင်းခြင်း မပြုပါ။

Account မှတ်ပုံတင်ချိန် မွေးနေ့ Data ကို ကြည့်ရှု စစ်ဆေးပြီး အသက်မပြည့်သောသူများကို Account ဖွင့်ခွင့် မပေးပါ
KYC စစ်ဆေးမှုတွင် ID Verification ဖြင့် ကစားသမား အသက် တိကျမှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးသည်
shweapp သည် အသက်မပြည့်သောသူ Data ကို ကြောင်းအားလျော်စွာ ဖော်ထုတ်တွေ့ပါက ချက်ချင်း Account ပိတ်သိမ်းပြီး Data ကို ဖျက်သိမ်းသည်
အသက်မပြည့်သောသူ Online Gaming ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက shweapp Customer Support ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ

၁၁။ Privacy Policy ပြင်ဆင်မှုနှင့် Update များ

shweapp သည် ဤ Privacy Policy ကို Platform ဆောင်ရွက်မှု ပြောင်းလဲမှု, ဥပဒေ ပြင်ဆင်မှု, နည်းပညာ တိုးတက်မှုနှင့်အတူ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Platform Notification, Email မှ ကစားသမားများကို ကြိုတင် သတင်းပို့မည်ဖြစ်သည်
ပြင်ဆင်မှု ဖြစ်ပြီးနောက် Platform ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ထားသော Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်
ဤ Privacy Policy ၏ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ရက်ကို Page အပေါ်ဆုံးတွင် ဖော်ပြထားပြီး ကစားသမားများ ပုံမှန် စစ်ဆေးနိုင်ရန် တိုက်တွန်းသည်

၁၂။ Privacy ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရေး

ဤ Privacy Policy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ, Data Rights တောင်းဆိုမှုများ, Privacy ဆိုင်ရာ Complaint များ ရှိပါက shweapp ၏ Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Email: [email protected] (ပုံမှန် စာလုံးဖြင့် ဖတ်ကြည့်ရမည်သာ)
Live Chat: shweapp Platform ၏ Chat Feature မှ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Support ချိန်: ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ Customer Support

Privacy Request တင်သောအခါ Account ID, Request အကြောင်းရင်း, ဆက်သွယ်ရေး Email တို့ကို ပါဝင်ပေးပါ — shweapp မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးနိုင်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးပါကမှ တချို့ Data Request ကို ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ကြောင်း သိမှတ်ပါ။

shweapp သည် ကစားသမားများ Privacy ကို အလေးထား ကာကွယ်ပြီး Data Request များကို မြန်ဆန်ပြတ်သားစွာ ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကတိပြုသည်။ ကစားသမားများ ကြေနပ်မှု ရရှိရန် ၂၄ နာရီ Myanmar Customer Support အမြဲ ဆောင်ရွက်နေသည်။

shweapp ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

အကြောင်းအရာ မာတိကာ